在现代医疗中,借助网络获取信息已成为常态,但今天要讲述的这位老医生的做法,使得患者家属对其惊愕不已。事情要从韩先生带着他的奶奶前往医院心血管科就诊说起。奶奶患有高血压,对某些降压药物存在过敏反应,同时还有高尿酸的问题。韩先生向医生详细说明了这些情况。医生听完后表示需要查阅相关资料,患者及其家属对此表示理解,认为查资料是正常的程序。然而,接下来的情节却令韩先生心中一震——医生从口袋中掏出了一款AI设备。
这款被称为“豆包”的AI工具,让韩先生的心里瞬间紧张起来。他毫不掩饰自己的担忧,直言不讳地说:“他开的处方,我们不敢用。”这个事件的短视频在网络上迅速引起了热议。舆论的声音分为两派,有些人同情家属,质疑在医疗如此严谨的场合,让AI来参与决策是否妥当;与此同时,另一部分人则为医生辩护,认为查阅资料无可厚非,毕竟多一份了解总比无知强。
记者随后联系了韩先生的家属,他们再次详细描述了事情的经过。医院方面也进行了核实,工作人员解释称,当天的医生并没有为患者开具处方。使用“豆包”只是为了调研一种新药,看是否适合患者使用。经过查询,医生发现该药物并不适合奶奶,因此没有开具处方。事件的真相逐渐明朗,但双方的顾虑均值得理解。 球友直播
从家属的角度来看,能够理解他们的恐惧。带着年迈的奶奶去医院求医,目睹医生拿出手机询问AI,任何一个人都难免感到不安。他们的担忧主要源于:治疗的关键问题竟然依赖于一个机器来决定。假如机器出错,后果将不堪设想。对患者的生命安全,谁能负全责?这份心慌并非无理取闹。
再谈医生,这是一个在医疗领域中相对少见的做法。他选择查询AI,最终使得自己没有开药,这证明了他心中有一个判断标准。AI给出了建议,但他并没有盲目相信这些信息,仍旧做出了理智的判断。可以将其视作,我们在遇到生僻字时翻阅字典的方式。难道我们要说,老师翻字典就意味着无能吗?
然而,问题的关键却在于,“豆包”这种工具远不只是一部字典。字典出错时,往往能一眼辨认;而AI的错误却可能伪装得十分专业。就连我的女儿在使用这个AI进行考试答题时,结果并不理想。面对这样不够准确的工具,老医生将其作为参考对象去开处方,这给患者和家属的心理带来备受考验的压力。患者心中不理解医生能否准确识别AI的错误,若医生信以为真,该如何是好? 球友直播
因此,事情的关键并不仅仅在于医生是否应当查询资料,而在于如何有效地消除患者的疑虑。医生查阅资料理应得到支持,无论是查书籍、文献,还是使用AI工具,但查询后,医生必须向患者解释清楚。他们应当向家属表明:“我查阅了新药,确认了一下你奶奶是否适合,发现不适合,我们会寻找其他方案。”白话说完后,家属的心中必然会感到更加踏实。而如果医生在未与家属沟通的情况下直接开出药方,看到他手中的AI,家属自然会产生不安。
还有一点,医院应当设立明确的规章制度。AI可以作为参考,但不应成为决策的依据。医院方面对此有其明确的说法:AI一个辅助工具,最终的处方由医生负责。这无疑是正确的,然而,也需要在每一个诊室中落实这一点。
评论区中有一条言论非常经典:是否意味着医生在面对不熟悉的情况下不得网上查询,老师遇到不认识的字就不能翻字典?言论看似合理,但我们也应考虑到,老师翻字典的过程可以被学生所见。而医生使用AI时,患者却无从得知医生在查询过程中究竟得到什么信息。患者只看到医生低头与机器交谈,最后便开出药方,省略了其中的思考过程,心中难免浮现各种猜疑。 球友直播
所以,不能怪家属们产生恐惧情绪。若能将每个环节透明化,告知患者所查的内容、查找的原因以及作出的决策,患者的 apprehension 自然会大大减轻。